集積した情報を多角的な視点から迅速に分析、適切な措置を講じる高速道路の司令塔として、
お客さまへの情報提供、現場隊員への指示、警察や消防との連携を速やかに行い、的確な判断で事態の収拾にあたります。
常に最新の道路状況の情報が集まる道路管制センターには、お客さまからの非常電話・道路緊急ダイヤルからの通報、現場隊員からの無線連絡、管轄下約3,000台以上の交通監視カメラのリアルタイム映像なども集約されます。
それらを迅速かつ正確に分析し、最適解となる指示を関係各所に連絡して高速道路の安全を守ることが私たちの使命です。
道路管制センターが分析した各種情報は、高速道路の情報板、インターネットやラジオなど、あらゆるメディアを通じて提供され、安全安心な交通の道標となります。
渋滞、事故、落下物、天候などの要因によって道路状況が刻一刻と変化する高速道路の情報を正確に発信するため、24時間365日体制で任務にあたり、小さな綻びをも見逃さない体制でお客さまの安全を守っています。
